PRE FIRMY A PRACOVNÉ TÍMY
Firemná nemčina pre sebavedomú komunikáciu v práci
Pripravíme vašich zamestnancov na situácie, v ktorých potrebujú nemčinu skutočne používať – pri rozhovoroch s klientmi, komunikácii s centrálou, rokovaniach aj každodennej spolupráci s kolegami. Obsah výučby prispôsobíme jazykovej úrovni, pracovným pozíciám a cieľom vašej spoločnosti.
- výučba podľa potrieb firmy
- online aj prezenčné možnosti
- slovenskí aj zahraniční lektori
- odborná slovná zásoba podľa profesie
NEMČINA V PRACOVNEJ PRAXI
Keď znalosť jazyka nestačí na profesionálnu komunikáciu
Zamestnanec môže nemčine rozumieť, no pri telefonáte, porade alebo rokovaní si stále nemusí byť istý. V pracovnom prostredí totiž nestačí poznať gramatiku a slovnú zásobu. Potrebujete reagovať pohotovo, vyjadrovať sa presne a zvoliť primeraný spôsob komunikácie.
Firemná nemčina preto vychádza z konkrétnych situácií, s ktorými sa vaši zamestnanci stretávajú:
- komunikácia s nemecky hovoriacimi klientmi a partnermi,
- telefonáty, videohovory a pracovné stretnutia,
- písanie e-mailov a obchodnej korešpondencie,
- prezentovanie návrhov, výsledkov alebo riešení,
- návštevy centrály, veľtrhov a pracovných podujatí,
- odborná komunikácia v konkrétnom odvetví.
KURZ PODĽA REÁLNYCH POTRIEB
Čo môžu vaši zamestnanci vo firemnej nemčine rozvíjať
Obsah kurzu nevytvárame podľa univerzálneho zoznamu tém. Vyberáme ho podľa toho, kde nemčina ovplyvňuje prácu vašich ľudí.
Profesionálne business rozhovory
Telefonovanie, videohovory, privítanie obchodného partnera, small talk aj riešenie nečakaných otázok.
Porady a rokovania
Vyjadrenie názoru, argumentovanie, reagovanie na návrhy, nesúhlas aj hľadanie spoločného riešenia.
E-mailová komunikácia
Zrozumiteľné a primerane formulované e-maily, žiadosti, odpovede, potvrdenia termínov a riešenie problémov.
Komunikácia s Rakúskom a Nemeckom
Príprava na spoluprácu s obchodnými partnermi, materskou spoločnosťou, dodávateľmi alebo zákazníkmi v nemecky hovoriacich krajinách.
Odborná terminológia
Slovná zásoba vychádzajúca z pracovnej pozície, odvetvia a dokumentov, ktoré zamestnanci reálne používajú.
Prezentácie
Predstavenie projektu, výsledkov alebo produktu a zvládnutie nadväzujúcich otázok v nemčine.
NEMČINA PRE VAŠE ODVETVIE
Rovnaká nemčina, rozdielne pracovné potreby
Inú nemčinu potrebuje obchodník pri prezentovaní ponuky, inú technik pri vysvetľovaní poruchy a inú pracovník zákazníckej podpory pri riešení reklamácie. Preto kurz neprispôsobujeme iba jazykovej úrovni, ale aj pracovnej realite účastníkov.
FIREMNÁ
NEMČINA
OD POTREBY K VÝUČBE
Ako nastavíme firemnú nemčinu pre váš tím
1. Spoznáme vaše ciele
Zistíme, ktorí zamestnanci potrebujú nemčinu, v akých situáciách ju používajú a čo má výučba priniesť.
2. Overíme vstupnú úroveň
Účastníkov posúdime tak, aby sme dokázali vytvoriť vhodné skupiny a nastaviť primeranú náročnosť.
3. Navrhneme program
Odporučíme obsah, intenzitu, formu výučby a lektora s ohľadom na pracovné potreby aj organizačné možnosti firmy.
4. Začneme s praktickou výučbou
Hodiny sú postavené na aktívnej komunikácii, pracovných scenároch a slovnej zásobe využiteľnej v praxi.
5. Sledujeme napredovanie
Výučbu môžeme priebežne upravovať podľa pokroku účastníkov, spätnej väzby a meniacich sa potrieb spoločnosti.
FLEXIBILNE PRE CELÝ TÍM
Firemná nemčina online aj pre zamestnancov na viacerých miestach
Online výučba umožňuje zapojiť kolegov z rôznych pobočiek, kancelárií alebo krajín do jedného vzdelávacieho programu. Zamestnanci sa môžu pripájať z pracoviska, domu aj počas pracovnej cesty.
Počas hodín možno pracovať so zdieľanými dokumentmi, prezentáciami, firemnou terminológiou, modelovými rozhovormi aj materiálmi vychádzajúcimi z reálnej komunikácie firmy.
Online forma prináša najmä:
- jednoduchšie plánovanie termínov
- dostupnosť pre geograficky rozptýlené tímy
- širšie možnosti pri výbere lektora
- menej času stráveného presunmi
- prispôsobenie sa momentálnej situácii
- čas ušetrený cestovaním
- prístup k online materiálom aj medzi hodinami
VIAC NEŽ ZAMESTNANECKÝ BENEFIT
Jazyková istota, ktorá zjednodušuje spoluprácu
Firemná nemčina môže byť atraktívnym benefitom, jej najväčšia hodnota však vzniká v každodennej praxi. Keď zamestnanci dokážu komunikovať samostatnejšie, firma nie je pri každom rozhovore závislá od kolegu s lepšou nemčinou alebo od improvizovaného prekladu.
Istota v komunikácii
Dobre nastavená výučba dokáže znížiť neistotu pri komunikácii so zahraničnými partnermi,
predchádzať nedorozumeniam v mailoch a rozhovoroch.
Profesný rast a spolupráca
Vďaka napredovaniu v nemčine zamestnanci dokážu zefektívniť vybavovanie každodenných pracovných situácií.
Medzinárodná spolupráca
Odborná nemčina môže viesť k spolupráci s rakúskym alebo nemeckým trhom a tým aj k ďalšiemu rozvoju firmy.
LEKTOR PODĽA CIEĽA
Nemčinu vedie lektor, ktorý rozumie zameraniu kurzu
Pri výbere lektora zohľadňujeme úroveň účastníkov, požadovaný obsah aj spôsob, akým budú nemčinu používať. Začiatočníci môžu oceniť vysvetlenie v slovenčine, pokročilejší zamestnanci zase intenzívnejšiu komunikáciu s lektorom, ktorý vedie hodinu prevažne v nemčine.
Podľa cieľa kurzu môže výučbu viesť slovenský lektor alebo rodený hovoriaci. Dôležité nie je iba jazykové zázemie lektora, ale jeho schopnosť viesť praktickú výučbu pre konkrétnu skupinu.
Hľadáte výučbu pre celý tím alebo zamestnancov?
Speak Global organizuje firemné jazykové kurzy, ktoré dokáže prispôsobiť vašim podmienkam ako aj profesnému zameraniu.
VÝHODY SPEAK GLOBAL
Business English nastavený podľa vás
Obsah podľa vašej profesie
Výučba vychádza zo situácií a tém, ktoré sú relevantné pre vašu prácu.
Starostlivo vybraný lektor
Vyberieme lektora, ktorý zodpovedá vášmu zameraniu a spôsobu učenia.
Aktívna komunikácia
Počas hodiny angličtinu používate, precvičujete a dostávate konkrétnu spätnú väzbu.
Flexibilná online výučba
Učíte sa z miesta, ktoré vám vyhovuje, bez času stráveného cestovaním.
Individuálny študijný plán
Tempo a obsah prispôsobujeme vašej úrovni, cieľu aj časovým možnostiam.
Priebežné úpravy kurzu
Ak sa zmenia vaše pracovné potreby, môžeme podľa nich upraviť aj ďalšie hodiny.
REFERENCIE
Nemčina, ktorú využijete vo svojom povolaní
Naše referencie hovoria o skutočných ľuďoch a zmenách, ktoré vďaka našim jazykovým kurzom dosiahli
Meno Priezvisko
pozícia, spoločnosť
„Pred kurzom som rozumel väčšine pracovných stretnutí, ale mal som problém rýchlo reagovať. Hodiny sme zamerali na prezentácie a diskusie s klientmi. Po niekoľkých mesiacoch sa pri komunikácii cítim podstatne istejšie.“
Meno Priezvisko
pozícia, spoločnosť
„Pred kurzom som sa na pracovných poradách radšej neozývala. Po niekoľkých mesiacoch už dokážem samostatne prezentovať výsledky zahraničnému tímu.“
Meno Priezvisko
pozícia, spoločnosť
„Pred kurzom som sa na pracovných poradách radšej neozývala. Po niekoľkých mesiacoch už dokážem samostatne prezentovať výsledky zahraničnému tímu.“
Povedzte nám, na čo potrebujete angličtinu
V akých pracovných situáciách chcete angličtinu používať istejšie? Vyplňte základné informácie a ozveme sa vám s návrhom ďalšieho postupu.
MOHLO BY VÁS ZAUJÍMAŤ
Blog
Praktické rady pre lepšie učenie a komunikáciu
Najčastejšie chyby cudzincov pri učení slovenčiny
Slovenčina môže na prvý pohľad pôsobiť jednoducho najmä na ľudí, ktorí hovoria iným slovanským jazykom. Podobné slová však niekedy znamenajú niečo iné a zdanlivo známe pravidlá môžu viesť k chybám. Pre študentov z iných jazykových prostredí sú zase náročné pády, rody, mäkká výslovnosť či slovosled.
Ako zlepšiť angličtinu na pracovný pohovor
Pozvanie na pracovný pohovor je dobrou správou. Ak však má časť rozhovoru prebiehať v angličtine, radosť môže rýchlo vystriedať nervozita. Uchádzač pritom nemusí ovládať každý odborný výraz. Potrebuje predovšetkým jasne hovoriť o svojej praxi, skúsenostiach a motivácii.
Ako dlho trvá naučiť sa po nemecky
Otázku, ako dlho trvá naučiť sa po nemecky, si kladie takmer každý začiatočník. Jednoduchá odpoveď však neexistuje. Niekto sa chce dorozumieť na dovolenke, ďalší potrebuje zvládnuť pracovný pohovor a iný sa pripravuje na život alebo štúdium v nemecky hovoriacej krajine.
Časté otázky o firemnej nemčine
Je firemná nemčina vhodná aj pre úplných začiatočníkov?
Áno. Program môže začínať základmi, no slovnú zásobu a komunikačné situácie postupne smerujeme k tomu, čo budú zamestnanci potrebovať v práci.
Musia mať všetci účastníci rovnakú úroveň?
Nie úplne, ale rozdiely by nemali brániť spoločnej práci. Pred začiatkom výučby preto overíme úroveň účastníkov a odporučíme vhodné rozdelenie.
Môže byť kurz zameraný na odbornú nemčinu?
Áno. Obsah môžeme prispôsobiť odvetviu, pracovným pozíciám aj terminológii, ktorú zamestnanci používajú pri komunikácii s klientmi, kolegami alebo dodávateľmi.
Prebieha firemná nemčina online alebo prezenčne?
Online výučba je dostupná bez ohľadu na sídlo alebo počet pobočiek firmy. Prezenčná výučba môže byť po dohode dostupná najmä v Nitre a vo Viedni.
Môžu sa na hodinách používať materiály našej spoločnosti?
Áno, pokiaľ sú vhodné na výučbu a firma ich môže poskytnúť. Práca s modelovými e-mailmi, prezentáciami alebo odbornou terminológiou pomáha priblížiť výučbu reálnym situáciám.
Ako často by mali hodiny prebiehať?
Frekvenciu odporučíme podľa cieľa, úrovne a časových možností účastníkov. Pri pravidelnom kontakte s jazykom býva dôležitejšia dlhodobá kontinuita než krátke nepravidelné obdobia intenzívnej výučby.
Ako získame cenovú ponuku?
Po úvodnej konzultácii pripravíme návrh podľa počtu účastníkov, formy výučby, intenzity a požadovaného zamerania.